Respondida

Sobre a MMJ

MMJ MASTER

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Comecaram a fazer, nao terminaram.

Voltaram depois de 3 ou 5 semanas depois .

Serviço mal feito, acabamento péssimo, algumas garagens, nem tiveram acabamento.

Demora na entrega .

Chega na data prevista, pra voltarem, 1 dia antes, sempre chega o comunicado, que vem na próxima semana, e assim vai.

Nao indico

Prazo de entrega 90 dias.

Mas nao cumprim o prazo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. MMJ MASTER respondeu

    03/09/2026 às 17:39

    Olá! Agradecemos o contato e acolhemos os seus apontamentos com total seriedade.

    Gostaríamos de esclarecer que a MMJ Coberturas executa a referida obra mediante contrato firmado diretamente com o condomínio, representado legalmente por sua administração.

    Em relação ao cronograma, informamos que a execução do projeto permanece rigorosamente dentro do prazo contratual estabelecido. Cabe pontuar que o prazo formal de entrega é pactuado em dias úteis, e todas as etapas de planejamento, aquisições e execuções técnicas respeitam rigorosamente essas diretrizes contratuais.

    Quaisquer adequações pontuais de calendário ao longo do processo decorrem de tratativas técnicas e operacionais, incluindo definições de especificações junto à gestão do condomínio e a logística de fornecimento de materiais, sendo tais alinhamentos e eventuais reagendamentos sempre formalizados e comunicados de forma transparente à administração condominial.

    Quanto aos acabamentos e etapas de montagem, esclarecemos que se trata de uma obra em andamento. Os arremates, vistorias e ajustes finos são executados nos estágios conclusivos de cada setor, assegurando que a entrega final ocorra dentro dos padrões de qualidade da nossa empresa.

    Reiteramos nosso compromisso com a transparência e seguimos em contato permanente e direto com a síndica e a comissão responsável para eventuais esclarecimentos formais sobre o andamento dos trabalhos.

    Atenciosamente,

    Equipe MMJ Master Coberturas