Produto não recebido, consta como entregue e empresa não resolve.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/09/2026 às 17:29
ID: 258068595
Fiz uma compra para minha amiga presentear a neta e o produto consta como entregue, mas não recebemos nada. Estou desde o dia 25/08 em contato e informando o ocorrido e sempre pedem 5 dias e que farão contato. Dia 29/0 > fiz contato e me informaram que o produto foi entregue e recebido por um vizinho Mamia. Acontece que não autorizo e não tenho vizinhos que recebesse algo pra mim. Já fui até nas residências ao lado e nada.
Tento contato com a empresa e não me dão acesso.
Quero o meu dinheiro de volta, paguei a vista no pix para receber logo o produto e acontece isso.
Att,