O que aconteceu
Quando contratei a empresa, a promessa era que passaria o Natal no meu apartamento (com os móveis). No final de novembro (23/11/*******) fui surpreendida com a informação que a pessoa que estava fazendo todo o gerenciamento do meu projeto havia sido desligada da empresa. Importante ressaltar que não fui informada pela empresa sobre esta questão. A partir desta data, era atendida a cada momento por uma pessoa diferente, que não se responsabilizava de forma integral pela montagem dos móveis do meu apartamento. Foram prometidas diversas datas que não foram cumpridas e, além disso, foram na última semana de janeiro e primeira semana de fevereiro de *******, fizeram a montagem do "esqueleto"dos armários, de forma desordenada, causando avarias no meu apartamento e que não foram reparadas. Foi prometido novamente a data final de entrega para 14/03/18 e novamente não foi cumprida. Solicitei rescisão de contrato pois não confio mais na empresa e quero o estorno do valor pago até o momento.