Falta de conserto do portão e infiltrações no imóvel alugado

Aluguei um imóvel com a predial em março de 2025. Antes mesmo de iniciar a mudança descobri que na vistoria do local foi quebrado o mecanismo do portão. Na mesma hora enviamos as fotos para eles que disseram que iriam verificar porém até o momento, agosto de 2026 ainda não consertaram o portão ou enviaram alguém pra verificar.

No dia da mudança chegamos no local com uma goteira gigante no quarto, estava completamente alagado. Tivemos que passar quase duas semanas sem água até finalmente notificarem o proprietário que veio resolver o problema da goteira do quarto, mas ainda tem uma na sala onde toda vez que chove alaga um pouco.

Nessa semana o portão se deslocou de vez, estou impossibilitada de abrir ele sendo obrigada a pedir ao meu vizinho que abra o portão dele pra podermos entrar e sair da nossa casa.

Falamos com eles e até agora não nos deram retorno novamente, tenho todo o histórico de reclamações e falta de atendimento deles, se vierem dizer que foi mau uso da locação.

Ainda no aguardo do conserto ou pelo menos de um retorno do portão que está me impedindo de exercer meu direito de ir e vir livremente.