O que aconteceu
No dia 25/06/2026, abri um Ticket solicitação para solucionar um problema de descolamento da cuba da cozinha, serviço ja executado por mim (inquilino), após alguns dias tivemos o mesmo problema com a cuba do banheiro da suite 1.
Hoje, 25/09/2026 ainda não conseguimos nenhuma solução para ambos os problemas.
Segundo os diversos emails enviados, estão aguardando a formalização da proprietária, essa que ja que foi notificada e compareceu a imobiliária e não concluiu a formalização.
Diante dos 90 dias, diversos emails e uma única conclusão .
Imobiliária omissa!
90 dias para formalizar algo que é um direito que esta regido na lei do inquilinato?
Ressarcimento de R$ 250,00 e a colocação da cuba do banheiro.
Obs:
A Lei do Inquilinato (Lei 8.245/1991) estabelece que você tem o direito de rescindir o contrato sem pagar multa ou exigir um abatimento proporcional do aluguel se o problema afetar a habitabilidade e o proprietário não o resolver. Estar há 90 dias sem solução configura um descumprimento grave das obrigações do locador
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4Interações da reclamação
A Predial Imobiliária respondeu
09/10/2026 às 11:51
Prezado Abraão Bezerra,
Espero que esteja bem.
Informamos que a vistoria do imóvel foi agendada para o dia 14/10, às 16h, com o objetivo de registrar o serviço realizado. Após essa etapa, o reembolso será programado para inclusão no boleto de aluguel do locatário.
Em relação à pia do banheiro da suíte 01, permanecemos em contato com o proprietário do imóvel para tratar da correção do problema e buscar a solução o mais breve possível.
Seguimos acompanhando as tratativas para que as pendências apresentadas sejam resolvidas adequadamente.
Atenciosamente,
A Predial Imobiliária