Produto não recebido e descaso no atendimento com promessas não cumpridas e informações [Editado pelo Reclame Aqui]

Fiz uma compra e nunca recebi e nem devolvem o dinheiro, quando falaram que o caminhão deles fazia as entregas comecei a desconfiar e falei que a transportadora de minha confiança iria trazer o material, daí inventaram uma desculpa que o caminhão já tinha saído, eu questionei, não mandaram fotos de nada, e depois disseram que estava perto da minha cidade, depois que o caminhão tinha quebrado, e enfim, só mentiras, esses [Editado pelo Reclame Aqui] tem que ir pra [Editado pelo Reclame Aqui],