Não resolvido

Não recebi minha compra e não tenho retorno

Positive Company

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra , não recebi . Liguei, mandei mensagem e até agora nada. Tenho portaria 24 horas e não houve nenhuma tentativa

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Positive Company respondeu

    06/10/2026 às 17:04

    Olá, Isabel!

    Nossa equipe já entrou em contato diretamente com você para coletar as informações necessárias e dar continuidade à verificação do pedido. Neste momento, estamos aguardando o seu retorno por e-mail para conseguirmos avançar com a tratativa. Assim que recebermos as informações solicitadas, seguiremos com o atendimento e acompanharemos o caso até a sua conclusão. Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Time Positive Company

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento1

    Nada foi resolvido