Não resolvido

[Editado pelo Reclame Aqui] de empréstimo falso com taxas abusivas inexistentes

A2 Promotora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 27/06 entrei em contato com Priscila Monteiro, suposta funcionária do A2 soluções e empréstimo (que pelo CNPJ citado atende pelo nome fantasia de a2 promotora de vendas) tentando solicitar um empréstimo. A mesma me disse que se tratava de uma empresa idônea e que eu não precisaria fazer depósitos antecipados. No dia 30/06 a mesma já me deu o primeiro [Editado pelo Reclame Aqui], um suposto "seguro prestamista" que eu deveria pagar mandando um pix de R$*******,00 para a chave ,pix "breé*******", chave que consta o nome de "Diogo Santos da Rocha" nem sequer é um CNPJ. Mas acreditando na suposta funcionária fiz o tal pagamento. Então me passou o contato para a suposta funcionária do "setor de liberação de crédito" chamada supostamente "Sabrina Soares". Aí foi quando a coisa foi por água abaixo. E o [Editado pelo Reclame Aqui] tornou proporções absurdas. As 16h horas a "funcionária" me informa que o sistema travou a liberação devido à uma taxa IOF (Imposto Operacional Financeira_ cobrada supostamente pela receita federal. Mais uma vez a mesma chave pix em nome de Diogo foi passada para eu depositar o valor de R$*******,00, eu ingenuamente realizei a transeferência, enquanto isso a "funcionária" Sabrina me garante que os valores seriam repassados de volta junto com o empréstimo. Agora confiante de que receberei meu empréstimo (e o valor de ******* de volta) fico no aguardo enquanto o depósito que deveria ser "imediato" demora horas e horas. E de repente recebo uma mensagem da fucionária dizendo que a demora se devia à uma taxa que eu deveria pagar de CLD (Crédito liberado direto) no valor de R$*******,98 começo a desconfiar e solicitar informações sobre a empresa, prints do sistema, a suposta funcionária se mostra irritada com meus pedidos e mesmo EU sendo o [Editado pelo Reclame Aqui] ela me faz pensar que ELA é quem está sendo ofendida. Passo um tempo, me acalmo e decido dar mais um voto de confiança e faço o depósito (mesma chave pix no nome de DIOGO SANTOS DA ROCHA) . A funcionária me garante o repasse imediato após o pagamento e ainda cita o fato da taxa ter a palavra "direto" no nome como se fosse uma GARANTIA de que não haveria mais nenhuma taxa, deixo claro que minha conta nesse momento se encontrava com menos de ******* reais e que eu não poderia arcar com uma nova taxa. Depois de 3 dias sem me dar resposta a própria funcionária me diz que eu teria "que entrar com o cancelamento" porque havia MAIS UMA TAXA desta vez uma suposta "Ordem de Pagmento Cartorial" (ODC) no valor de R$ *******,45. Dessa vez eu deixo claro que entendi que tudo não se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui]. A "funcionária" Sabrina ainda ME ameaça dizendo que a "quebra de contrato" seria no valor de ******* reais e eu teria que PAGAR PARA CANCELAR SEM TER NENHUM VALOR RETORNADO! Sendo que neste momento a suposta empresa já tinha me cobrado R$2,*******.97 em taxas sem nenhuma comprovação a não ser cópias de mensagem no whatsapp. solicitei fotos de crachá pra comprovar que as funcionárias trabalhavam de fato no lugar ou prints dos sistemas que geram tais taxas, a funcionária Sabrina não hesita em dizer que não vai me mandar NADA porque não tem que me provar nada. Gostaria de saber como resolver e reaver os valores solicitados por essas "funcionárias" (pra não dizer [Editado pelo Reclame Aqui]árias), pois na tentativa de resolver minha vida financeira elas pioraram tudo. Agora devo até as calças e fico me humilhando para solicitar empréstimo à pessoas que nem sequer acreditam que fui capaz de cair nessa armadilha! Seguem fotos da conversa, dos contatos e das provas de que isso aconteceu.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Fraudadores de empréstimo