Não resolvido

Perturbação - correspondente bancário A2 Consig

A2 Promotora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho recebido diversos Contato de correspondente bancário A2 Consig, em nome do Banco SantanderS/A. na pessoa do colaboradores, uma perturbação para redução de empréstimo ao qual não sei com eles consegue essas informações do INSS, não respeitaram as diretrizes da LGPD recebemos inúmeras ligações da empresa GRUCRED, essas ligações são recebidas tanto no celular da minha mãe, quanto na residência, no meu celular que sou filho e o do meu pai, ou seja inúmeras ligações diárias em todos os contatos da residência da aposentada. Já solicitamos varias vezes para que não nos PERTUBE mais, porém é sem sucesso. Quero saber quem disponibilizou todos esses contatos para vocês nos tirarem a paz.

Vou fazer uma denuncia no ANPD e PROCON se isso continuar.

claramente compraram alguma base do INSS, tentei falar com o responsável da empresa sobre a LGPD mas o mesma nao informou. Ocorre que não sei como eles conseguiram os dados da minha aposentadoria, ou seja eles compram alguma base de dados do INSS ou terceiros e isso é ilegal, prejudicando diversos aposentados que não tem controle financeiro e aceitam essas propostas de "dinheiro facil", e muitos aposentados nao tem controle e educação financeira não adianta. Eles fazem uma lavagem cerebral. O Banco Central e PROCON deveriam fiscalizar isso, até o próprio INSS é complacente com essas Instituições Financeiras. Ainda ligaram em nome da Financeira FACTA ao qual já acionei o Banco Central sobre essa prática abusiva pois ela é resposavel pelos dados que seus promotores coletam no mercado e precisam respeitar a LGPD.

É um absurdo essa pressão de financeiras em parcerias com renomes Bancos e financeiras que fazem isso com as pessoas, te ligam a cada 10 min te infernizam, os grandes Bancos deveriam ter vergonha de "explorar " esse público. A questão é como conseguem esses dados facilmente se algo privado, restrito, muitas da minha família nem sabe que me aposentei.

Bom, já realizei a denúncia ANPD Autoridade Nacional de Proteção de Dados, pois é claro o vazamento de informações sensíveis por essa empresa e também protocolei sobre esse vazamento na ouvidoria do INSS e dos bancos que essa empresa trabalha.

Já cadastrei todos números na lista do PROCON e bloqueei todos, mas cada dia um final de número diferente novo me liga, isso é abusivo. nao aguento mais essa perturbação.

Vejam os Anexos.

Esses Bancos deveriam ter vergonha de ter parceria com esses promotores que compram base de dados ilegalmente e usam o no me do Banco para vender consignado para aposentados que já estão com a corda no pescoço, tudo em favor do lucro, comissões, viagens e premiações. mas não se importam se o aposentado vai ter dinheiro para os remédios e comida no fim do mes. Ganância e falta de respeito.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. A2 Promotora respondeu

    02/05/2024 às 20:12

    Ola Elsio, sentimos muito pelo que passou. Essa empresa A2 Consig que colocou o print certamente nao é a nossa.

    Respeitamos nossos clientes e seguimos todas as diretrizes.

    A empresa citada é outra, a nossa tem o nome A2 Promotora empréstimos e seguros. Temos matriz em Fortaleza-Ce, Filial em Brasilia - DF.

    Caso precise de mais informações encontra em nosso site https://******* .

    Sentimos muito pelo transtorno que tem passado através de outra instituição.

    Torcemos para que resolva e coloque a denuncia à instituição correspondente com a do print.

    Atenciosamente, A2 Promotora.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Sim me ligaram da A2 só pesquisarem meu numero, mas enfim peço que parem de me perturbar por favor. nao quero empréstimo, deixem eu viver minha aposentadoria em paz.