Respondida

Não compareceram para reparo e quero reembolso da despesa

AAM Incorporadora

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Marcaram uma visita técnica para realizar o reparo do rejunte e a desobstrução do ralo na unidade 504, bem como a repintura na unidade 404. Marcaram dia 05/10 as 13:00 e não compareceram.

Paguei o prestador para acompanhar e fiquei com a despesa.

Falta de compromisso de vocês.

Aguardo a remarcação e o reembolso da minha despesa no valor de R$ 600,00.

Em anexo a imagem marcando o compromisso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AAM Incorporadora respondeu

    07/10/2026 às 09:24

    Bom dia, Sr. Thales!

    Sentimos muito pelos transtornos ocasionados e compreendemos sua insatisfação diante da situação relatada.

    Nossa equipe já realizou as devidas verificações e encaminhou por e-mail o posicionamento referente ao caso, bem como as orientações para seguirmos com a tratativa.

    Continuaremos acompanhando a solicitação até a sua conclusão.

    Equipe de Relacionamento com o Cliente AAM Incorporadora