Respondida

Solicitação de reembolso por [Editado pelo Reclame Aqui] de venda [Editado pelo Reclame Aqui] e Pix não recebido.

AARIN

cidade: Santo Ângelo

O que aconteceu

Fiz um Pix para vocês no valor de R$ 37,00 no dia 19/08 mas fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] de venda [Editado pelo Reclame Aqui] na internet e não recebi o produto. Solicito o reembolso imediato ou a identificação do cliente de vocês que gerou essa cobrança para que eu possa acionar a polícia."

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Interações da reclamação

  1. AARIN respondeu

    26/08/2026 às 17:10

    Olá, Daisy!

    Esperamos que esteja bem.

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.

    A Aarin é uma empresa de tecnologia especializada em soluções financeiras e meios de pagamento, atuando na integração entre empresas e instituições financeiras para viabilizar operações de forma segura e em conformidade com as regulamentações aplicáveis.

    Por essa razão, a razão social "Repasses Financeiros e Soluções Tecnológicas Instituição de Pagamento S.A." pode aparecer vinculada a determinadas operações financeiras processadas por meio de nossa infraestrutura tecnológica.

    Em atenção à sua manifestação, realizamos a análise do caso e encaminhamos para o endereço de e-mail informado nesta reclamação todos os esclarecimentos e informações detalhadas relacionados ao assunto, incluindo os elementos necessários para o seu completo entendimento.

    Permanecemos à disposição por meio dos canais oficiais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Time Aarin.