Falha no processamento de Pix para conta cancelada na Palpite Ai, resultando em sumiço de saldo.

Realizei 5 depósitos via Pix que totalizaram R$ 500,00 para a empresa Abc Hub IP Ltda, direcionados ao site palpiteai.com. No entanto, eu já havia solicitado o cancelamento e fechamento da minha conta nessa plataforma de apostas. O sistema aceitou os valores indevidamente em uma conta que deveria estar inativa, resultando no sumiço do saldo. Como a Abc Hub é a intermediadora financeira responsável pelo processamento, exijo o estorno dos valores por falha na segurança do serviço prestado.