Empregado da Ability danificou meu carro e se recusou a pagar o conserto

Empregado da ability derrubou uma escada em cima do teto solar do meu carro danificando e causando infiltração de água e a ability se recusou a pagar, José Reis o supervisor me orientou a receber a parte da funilaria do carro que também foi danificada dizendo que o restante só outro orçamento apenas do teto solar seria pago depois e sumiu. Tenho registros de vídeo da escada caindo sobre o teto solar e nada foi feito e tudo foi encaminhado