Respondida

Comprei um desodorante e recebi outro com proteção inferior

above

cidade: Belford Roxo

O que aconteceu

Fui na farmácia comprar um desodorante que já estou acostumado a usar cheguei em casa ( colocaram um plástico por cima e o da lata mesmo era outro desodorante ) um está 72 horas de proteção e o outro 48 horas somente

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. above respondeu

    09/10/2026 às 14:52

    Prezado Kaick,

    Sentimos muito por toda a situação que você vivenciou entendemos o quanto isso pode ser frustrante e realmente lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperávamos. Para nós, da Baston, você é nossa prioridade, e queremos que saiba que estamos comprometidos em acompanhar seu caso de perto, com todo cuidado e atenção que você merece.

    Já estamos em atendimento e acompanhando sua situação com dedicação para que a solução seja justa, rápida e satisfatória para você.

    Encaminhamos um e-mail com informações importantes para darmos continuidade à tratativa, enviado para o endereço [email protected]

    Ficaremos no aguardo do seu retorno. Assim que recebermos as informações solicitadas, daremos sequência à tratativa de imediato.

    Seu protocolo de atendimento é: *****

    Pedimos, por gentileza, que mantenha a reclamação em aberto até a finalização do caso. Ao final, caso se sinta à vontade, sua avaliação será muito importante para nós sua opinião nos ajuda a melhorar cada vez mais.

    Conte conosco, foi e sempre será um prazer atendê-lo.

    Atenciosamente, SAC Baston