sinistro
Não resolvido
Ouro Preto - MG
15/07/2026 às 09:28
ID: 253956467
Sem resposta ja tem 3 meses a tendimento precario 4 anos sou cliente acho isso um descaso
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 11:18
Olá Natalia!
Gostaríamos de esclarecer que todos os eventos passam por uma análise criteriosa, conforme as normas da associação.
No seu caso, também foi necessária a realização de uma sindicância e de uma análise técnica para que a decisão fosse tomada com segurança e imparcialidade.
Sabemos que esse processo pode gerar expectativa, mas essas etapas são fundamentais para garantir que todos os eventos sejam avaliados com os mesmos critérios e de forma responsável.
Agradecemos sua compreensão e informamos que seu processo já teve retorno.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
ABS Proteção Automotiva
31 31958251
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 20:15
Não, essa questão de associação não funciona quando você precisa, é melhor fazer um plano com banco físico e bem reconhecido.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 20:17
Pessima, atendimento precário,demorado e falta de comunicação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0