Capas automotivas fora de medida e descaso no atendimento pós-venda

Olá,

Lamentamos a demora na conclusão do seu atendimento e entendemos sua insatisfação.

Desde o primeiro contato, sua solicitação foi recebida e analisada por nossa equipe. Após o envio das fotos e medidas, identificamos a necessidade de confeccionar novas peças para melhor adequação ao veículo, motivo pelo qual o caso entrou em processo de produção.

Reconhecemos que o prazo acabou sendo maior do que o esperado e pedimos desculpas por isso. No entanto, gostaríamos de esclarecer que sua solicitação não foi ignorada em nenhum momento e que seguimos trabalhando para concluir o atendimento da melhor forma possível.

Nossa equipe permanece acompanhando o caso até a finalização e envio das peças corretivas, buscando garantir que o produto atenda às especificações necessárias.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe AutoXtreme

Hoje dia 30 de junho, sigo sem resolução para meu caso. E eles não fazem questão de resolver. Total arrependimento de ter comprado. Na de vender são super atenciosos, agora no pós venda, uma decepção.