Não resolvido

Cuba Deca quebrada e sem retorno da loja e do Mercado Livre

Acaba Obra

cidade: Limoeiro do Norte

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja virtual através do Mercado Livre, uma cuba Deca, ela veio quebrada. Entrei em contato com a loja através do chat e registrei reclamação. A loja forneceu um prazo para resposta até dia 18 de abril, entretanto nunca recebi resposta. Além disso, o chat está bloqueado e não consigo entrar em contato com eles. Enviei várias mensagens para o Mercado Livre, que também não se pronunciou sobre o chamado. Quero meu dinheiro de volta.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa AcabaObra não realizou diretamente o atendimento, somente por intermédio do Mercado Livre é que consegui realizar a devolução do produto.