O que aconteceu
Estou aguardando o contato deles para fazer o pagamento da franquia para arrumar meu carro a 2 semanas e unica coisa que sabem dizer é que o setor responsável irá entrar em contato mais esse dia nunca chega
Fazem a gente de surpresa [Editado pelo Reclame Aqui]
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4Interações da reclamação
Acatarinense Proteção Veicular respondeu
24/08/2026 às 11:27
Prezado Lucas de Souza
Lamentamos o transtorno relatado e entendemos a sua insatisfação diante da espera para a realização do pagamento da cota de participação.
Informamos que a situação está sendo direcionada ao setor responsável, que entrará em contato em breve para dar continuidade ao procedimento e orientar quanto ao pagamento.
Pedimos que aguarde o contato da equipe responsável. Permanecemos à disposição para os esclarecimentos necessários.
Atenciosamente,
Setor Jurídico Acatarinense