O que aconteceu
Faço aqui minha reclamação por me sentir [Editado pelo Reclame Aqui] pelo laboratório Accord Farma por não fornecer o que o outro laboratório "Lilly" fornecia o remedio e as agulhas e inclusive o cuidado em ligal para ensinar a usar a caneta, ligar para saber se estava tudo correndo bem, como eu estava me sentindo..qualidade no serviço e carinho com o paciente.
O latoratório Accord Farma deixa muito a desejar.
Que pena ter laboratórios que pouco se importam com o paciente.
acabei de falar com a Sra. Flavia no ***** dizendo que o laboratório Accord Farma não entregará as agulhas da aplicação do Remdio "SONDELBAY" Teripartida de alto custo e, que as agulhas é de responsabilidade do paciente.
Sou cadeirante e me sentia muito feliz em ser atendida pelo laboratório Lilly, pois recebia o remédio e as agulhas, mostra respeito ao paciente visto que o remedio é para melhorar a qualidade de quem esta caindo da propria altura e quebrando ossos com facilidade.
Hoje me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pelo laboratório Accord Farma, tenho que tomar desse outro laboratório e que não tem a mesma qualidade de atendimento, pois fornece o remédio e o paciente que se vire em comprar as agulhas e que não é verdade(o que foi dito no sac do laboratório Accord Farma,que a agulha de qualquer caneta de insulina é igual!!!, isso mostra tambem a falta de conhecimento dos funcionarios) não é qualquer uma que serve, tem que ter a especificidade da caneta, e o valor tambem pesa em quem recebe o loas.
Quem sabe um dia possam melhorar a atitude de quem acaba pagando a voces.
Sei de muitas pessoas assim como eu estão sendo [Editado pelo Reclame Aqui] e essa empresa sequer esta cadastrada aqui, quem sabe a apartir da minha reclamação outros poderão tambem reclamar.
o email deles é : *****
Site deles : https://accordfarma.com.br/