O que aconteceu
Boa tarde
Fiz pagamento de duas faturas atrasada no watsap da coelba no link via pix no horário de 13:14 :31 logo em seguida apareceu com beneficiado ou recebedor orus prime digital o valor R$391,51 porém até o momento não foi repassado a coelba e não consigo entrar em contato com essa orus prime e a coelba suspendeu o fornecimento de energia.
Já tentei encontrar número de telefone e não encontrei só endereço do Instagram,deixei MSN mais não tive retorno, por favor ajude encontrar e recuperar o valor .
Nome da empresa que recebeu e orus prime digital nome fantasia one pay Ltda cnpj.*****
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4Interações da reclamação
ACEBA - Associação de Defesa dos Direitos dos Consumidores do Estado da Bahia respondeu
18/07/2025 às 10:23
Bom dia!
Sua reclamação foi encaminhada a advogada da Aceba Dra. Andrea que vai entrar em contato com o senhor e tomar as providencias cabíveis, inclusive pedir indenização por danos Moraes em seu favor.