Pedido de cancelamento curso ACELERADOR DE INGLES MARCELO DA LUZ
Não respondida
Teófilo Otoni - MG
26/07/2026 às 14:26
ID: 254868461
Comprei o curso de inglês ACELERADOR DE INGLES MARCELO DA LUZ no dia 17 de julho de 2026 e no dia 20/07/2026 pedi o cancelamento do mesmo, e até o presente momento não obtive resposta nem por e-mail e nem por WhatsApp. Paguei R$ 97,00 no Pix e R$ 415,00 no cartão de crédito (parcelado de 2X). Parece que a suposta empresa utiliza de outros sites pois, ao efetuar o pagamento, apareceram nomes de empresas diferentes: o pix foi para LUZ DE GAIA DIGITAL LTDA, CNPJ ***** e valor de 415,00 no cartão foi para a empresa EC *ACELERADORDOINLGE. Ao pedir o cancelamento iniciou o desgaste. Passaram o telefone ***** mas ninguém responde. Parece ser de pessoa física. O número do atendimento ao cliente é ***** aparece no WhatsApp o nome [email protected]. No contato principal aparece o nome ACELERADOR DO INGLES com o telefone *****, mostrando empresa cadastrada desde junho 2026.
Depois que fiz a inscrição, recebi um e-mail automático do site onprofit.com.br ([email protected]) avisando para fazer o pagamento. Em seguida recebi outro e-mail do suposto suporte [email protected] confirmando a inscrição. Logo após recebi outro e-mail confirmando a senha sob o e-mail [email protected]. E na sequencia recebi outro e-mail de [email protected] com informações para redefinição de senha. Foi solicitado o cancelamento do curso, três dias após a inscrição, através de e-mails e mensagens de WhatsApp, a partir daí não obtive nenhuma resposta.