A Acerto está entrando em contato no nome da Ativos S.A. está inserindo meu cpf em lista da Serasa sobre conta do Banco do Brasil e Ourocard, sendo que nunca tive conta nesse banco.

Oi, Monica. Espero que esteja tudo bem por aí!

Realizamos a sua devolutiva via e-mail cadastrado no Reclame Aqui.

Esclarecemos o motivo de você ter recebido nossos acionamentos, enviando os detalhes das pendências repassadas pelo credor.

Sentimos muito quanto ao incômodo que nossas comunicações possam ter causado!

Não precisa se preocupar, fizemos os devidos ajustes em nosso sistema e você não receberá mais nossos acionamentos.

Agradecemos a compreensão.

Estamos à disposição no canal de atendimento: https://*******

Abraços,


Time de experiência do cliente
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