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Reclamações

Cobrança indevida de dívida em dia e adiantada, com e-mails abusivos.

Estão realizando cobranças de dívida que está em dia. Todos os dias recebo e-mails com conteúdo claramente abusivo, real...

Não resolvidoHá 1 dia
Dívidas que não devo

Essa empresa está mim constrangendo mim Conrado oque não deve está mim lesando

ResolvidoHá 3 dias
Cobrança indevida de dívida prescrita há mais de 5 anos

Estou a reclamar de uma cobrança indevida prescrito por se passar de 5 anos as mesma se encontra insenta,e vcs está a cobrar ...

ResolvidoHá 3 dias
Pagamento de acordo via Pix não reconhecido pelo sistema, solicitação de atualização de status.

Realizei o pagamento do meu acordo via Pix, porém até o momento o sistema continua informando "Aguardando pagamento"...

ResolvidoHá 3 dias
Cobrança indevida e assédio por emails diários da Acerto

Tenho recebido, todos os dias da semana, desde 16.03.25, dezenas de emails (já são, na hora em que redigo essa reclamação, ma...

ResolvidoHá 3 dias
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