Recebo e-mails de cobrança de dívida desconhecida e não sei do que se trata
Tenho recebido alguns e-mails desta empresa que nunca havia escutado antes. São e-mails dizendo que tenho alguma dívida. Até onde
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 1.436
- Reclamações respondidas
- 99,7%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 85,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,4%
- Reclamações avaliadas
- 587
- Nota média do consumidor
- 6,69
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 21 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Recuperadoras de Crédito e Cobrança.
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Exibindo 5 de 13682 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Acerto).
E-mail de cobrança indevida
Estou recebendo e-mail sobre acerto de dívida mas não tenho nenhuma dívida em aberto
Não respondidaLer reclamação completaAcordo pago no pix e ainda estão me cobrando
Pagamento no pix e ainda não foi creditado, estou sendo cobrada por algo que já paguei. Paguei ontem dia 09/10/2026. Por favor par
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Me negativaram de novo após eu pagar as parcelas iniciais de um acordo
Fiz 3 acordos ,paguei as parcelas iniciais , e eles logo em seguida 'limparam meu nome' mas passou um dia.ja me.negativara
Não respondidaLer reclamação completaRecebo cobranças indevidas por e-mail e WhatsApp
Recebo constantemente cobrança dessa empresa, via e-mail, e agora, também pelo WhatsApp. A empresa alega que tenho dividas com out
Não respondidaLer reclamação completa
