Pagamento efetuado há 20 dias e sem baixa no sistema

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/08/2026 às 21:30

ID: 257283603

Efetuei o pagamento há exatamente 20 dias!
até agora não deram baixa no sistema!
meu CPF: *****
DATA DE NASCIMENTO *****
NOME: *****
COMPROVANTE DO PAGAMENTO

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 15:16

Oi, Daniel. Espero que esteja tudo bem com você!

Me chamo Lucas e já resolvi a sua solicitação.

O seu pagamento foi reconhecido e a negociação já consta quitada no site da Acerto, você poderá conferir na aba "Dívidas em pagamento" > "Acordos quitados".

Agradecemos pela confiança e paciência, fico à disposição.

Abraços,

Lucas - Equipe Reclame Aqui | Acerto

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 15:30

Top obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10