Qual a reputação de Acerto?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Acerto

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1757 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 699 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.18.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 41.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Acerto?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para Acerto

Exibindo 5 de 50 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pagamento demorando a ser confirmado e falta de retorno do atendimento ao cliente.

pagamentos que demoram a ser confirmados, tento contato com eles e não tenho retorno, super grosseiros e ficam mandando e-mai...

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de cancelamento de acordo de dívida não reconhecida com a Acerto

No sábado dia 22/08 a tarde, tive meu celular clonado e cartões, foi realizada uma negociação com o cartão da Midway e Riachu...

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida em CPF por dívida inexistente da Claro

Recebi uma notificação de cobrança em meu CPF, na data de hoje, da ACERTO sobre uma cobrança de divida da Claro. Eu nao tenho...

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
Recebimento de e-mails de cobrança indevida relacionados a dívida inexistente com Itaú e Recovery.

Não aguento mais tantos e-mails a respeito de cobranças acordos relacionados a Itaú e Recovery Meu Deus vou ser obrigado...

Não respondidaHá 10 horas
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida a CPF e *****

Prezados,Venho por meio deste registrar uma reclamação formal e exigir providências imediatas a respeito de cobranças in...

Não respondidaHá 12 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 10
Filtros especiais
Categorias
(16)
(16)
(3)
(1)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(18)
(4)
(3)
(2)
(2)
(1)
Problemas
(24)
(5)
(4)
(3)
(2)
(2)
RA Ads
RA Ads