Solicitação de cancelamento de acordo de dívida não reconhecida com a Acerto
Não respondida
Porto Alegre - RS
25/08/2026 às 19:44
ID: 257380983
No sábado dia 22/08 a tarde, tive meu celular clonado e cartões, foi realizada uma negociação com o cartão da Midway e Riachuelo.
Solicito que a Acerto cancele o acordo, pois não reconheço a tratativa.
Já enviei mensagem via email e ninguém resolveu, vou realizar a tratativas do meu cartão de cresit, direto com a loja.
Solicito que o acordo que doi feito xom a Acerto seja cancelado.
Pois não tenho o valor à vista.
Aguardo resposta, pois caso permaneça a cobrança, vou registrar nos órgãos competentes.
Segue no anexo as mensagens que venho recebendo, a cada 30 minutos da operadora de cobrança Acerto.
Aguardo resposta.
Atenciosamente.
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