Cobrança indevida e ameaçadora em nome da Claro pela Acerto Exijo exclusão de dados e interrupção de contato

Não respondida
Brasília - DF
16/06/2026 às 19:57
ID: 251588139
Cobrança indevida e ameaçadora em nome da Claro Exijo exclusão dos meus dados.
Venho registrar minha insatisfação com a empresa Acerto, que tem enviado, de forma recorrente e insistente, mensagens cobrando uma suposta dívida em meu nome.
Esclareço que não possuo qualquer vínculo ou pendência financeira. Trata-se de uma cobrança indevida, acompanhada de ameaças de protesto que são totalmente descabidas, uma vez que o débito inexiste.
Diante disso, solicito:
A imediata interrupção do envio de e-mails e qualquer outra forma de contato;
A exclusão definitiva de todos os meus dados pessoais de sua base de contatos e sistemas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Não reconheço a legitimidade desta cobrança e exijo o encerramento imediato deste transtorno. Aguardo uma solução definitiva por meio desta plataforma.