Nubank Insiste com E-mails de Cobrança Abusivos e Ameaças de Notificação de CPF
Respondida
Trajano de Moraes - RJ
10/06/2026 às 16:26
ID: 251045897
Gostaria de reclamar sobre a insistencia no meu email sobre minha pendencia de dividas no banco da nubank, ressalto que mandam intimação no meu emaIl. Isso é um abuso, todos os dias mando mensagem DIZENDO QUE É UMA DESIÇÃO FINAL. MANDAM QUE MEU CASO FOI DEFERIDO, MANDAM QUE MEU CPF FOI NOTIFICADO, , sendo que não fiz acordo nenhum com esta empresa ACORDO.
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Resposta da empresa
11/06/2026 às 17:15
Oi, Andreza! Tudo bem com você?
Me chamo Yalle e já resolvi o problema.
Fiz o bloqueio do seu contato e assim você não receberá mais nenhum tipo de comunicação da Acerto.
Peço desculpas pelo incômodo que você passou.
Enviei uma mensagem para você. Fique à vontade para retornar quando for necessário.
Espero ter resolvido a situação por completo!
Agradeço a sua compreensão e continuo à disposição.
Abraços,
Yalle - Equipe Reclame Aqui | Acerto