Qualidade do produto

Question

Comprei uma pulseira no site de vocês e ela quebrou no primeiro dia de uso por pura falta de qualidade, não por mau uso. Entrei em contato esperando o conserto ou a troca, mas me informaram que o produto não tem garantia. O valor da peça não foi simbólico, e o pós-venda de vocês é péssimo. Deixo registrada a minha total insatisfação.