O que aconteceu
[ALERTA DE [Editado pelo Reclame Aqui]] [Editado pelo Reclame Aqui] em ingressos da Universal - Empresa GI EMBALAGENS E CAIXAS COMERCIAIS LTDA
Venho registrar este relato como um alerta público e uma cobrança formal de providências a respeito de um [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro sofrido por mim e por meu amigo.
No dia 25/09/2026, realizamos a compra de ingressos para os parques da Universal. As tratativas e negociações foram feitas com um indivíduo que se identificou como Igor de Queiroz Issa (e-mail: ***** cpf *****). Como garantia inicial, ele nos enviou os ingressos antes do pagamento, os quais foram vinculados com sucesso ao aplicativo oficial da Universal. Diante disso, efetuamos o pagamento via Pix. Eu realizei o pagamento no valor de R$ 7.500,00 e meu amigo efetuou o pagamento no valor de R$ 5.000,00, totalizando um prejuízo de R$ 12.500,00.
Os valores foram destinados à conta vinculada à empresa GI EMBALAGENS E CAIXAS COMERCIAIS LTDA - ME, inscrita no CNPJ *****.
No entanto, no dia 09/10/2026, já na porta do parque em Orlando prontos para entrar, fomos surpreendidos: os ingressos não passaram na catraca. Ao checar com o suporte do parque, descobrimos que o emissor original havia simplesmente cancelado as compras e solicitado o reembolso integral dos valores após termos feito o Pix, agindo de total má-fé e configurando [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui].
O caso já foi registrado junto à Polícia Civil por meio de Boletim de Ocorrência.
Cuidado, ele fala que nao trabalha mais nessa empresa e tem muita labia.