Solicitação de cancelamento de locação de veículo não respondida
Realizei a locação de um veículo por 10 dias, para final do ano, porém não vou poder ir, pedi o cancelamento em Abril e desde então não me respondem m...
Não respondida
Acgtur Viagens Marketing e Eventos Ltda. é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.2/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 51,9%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 29,4%
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 1,06
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Acgtur Viagens Marketing e Eve... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Acgtur Viagens Ma..., também acessaram
O que dizem sobre Acgtur Viagens Marketing e Eventos Ltda.
Reclamações
Empresa de aluguel de carros não retorna e não reembolsa clientes, configurando [Editado pelo Reclame Aqui].
[Editado pelo Reclame Aqui]. Puro [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz aluguel para dois carros em Orlando e até agora não me retornam e reembolsam. Já en...
Não respondidaEmpresa de aluguel de carros em Miami não cumpre contrato e se recusa a cancelar serviço.
Já tem 13 dias que estamos tentando resolver a situação e cada dia que passa me dá mais a certeza do [Editado pelo Reclame Aqui] que caí. É muito fáci...
Não respondidaCompra de Pacote de Viagem com Problemas: Atraso na Entrega de Veículo, Ingressos [Editado pelo Reclame Aqui], Ingressos Incompletos e Falta de Entrega de Dólares
Realizei uma compra com a empresa ACG Tur em janeiro, para uma viagem realizada em março, que incluía ingressos para parques da Disney e outros parque...
Não respondidaCompra de Ingressos para Disney e Universal Frustrada: Empresa Não Entrega e Não Estorna Valor Pago
[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], empresa vende ingressos porém não entrega e nem estorna o valor pago. Fizemos a compra de i...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
5,56%
Financeiras
Problemas
3,7%
Dificuldade de cadastro
Produtos
5,56%
Financeiras
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarMais informações sobre Acgtur Viagens Marketing e Eventos Ltda.
Conheça mais
Com mais de 10 anos de experiência, somos uma agência especializada em viagens para Orlando, Miami e toda a Flórida, garantido pelo preço, qualidade e atendimento para nossos clientes.
CNPJ: 24.213.755/0001-32
Está no Reclame AQUI há 1 ano
