Não respondida

Reclamação sobre alteração de fisionomia em placa por IA e solicitação de refação sem custo.

ACIUM

cidade: Mairiporã

O que aconteceu

Eu enviei as fotos para a Acium no quiosque dentro do hipermercado andorinha justamente para que fossem utilizadas na confecção da placa e aprovei o trabalho sem saber que a IA alteraria as fisionomias das pessoas ou qualquer foto enviada . Uma das fotos ficou muito diferente da cachorrinha original, a ponto de não representar corretamente a cachorrinha da foto enviada.

Se eu soubesse que a IA faria esse tipo de alteração, não teria aprovado dessa forma. Afinal, enviei as fotos justamente para que as cachorro retratadas fossem mantidas com suas características originais.

Por isso, considero que o resultado não está de acordo com o que foi solicitado e não concordo com a placa dessa maneira. Solicito que a foto seja corrigida, preservando a fisionomia original da cachorrinha, e que a placa seja refeita sem qualquer custo adicional para mim.

Falei com a empresa via WhatsApp e disseram, que não poderia fazer nada, só poderia fazer outra e daria um desconto.

Mandei em anexo a doto da minha cachorrinha e a foto do pingente com o círculo verde para ver que não ficou nada igual