Não resolvido

Reclamação sobre infiltração em caixa de ar condicionado e falta de retorno da construtora

ACLF Empreendimentos

cidade: Paulista

O que aconteceu

Abri um chamado para ACLF por um problema de infiltração na caixa do ar condicionado no condomínio Alameda do Frio. Vieram fazer a vistoria, mas até o momento não deram retorno se irão fazer o serviço. Os canais de comunicação são péssimos. Isso é um problema não só do meu apartamento. Infiltração é marca registrada na construtora. E ainda dizem que pode não estar na garantia. A estrutura mal feita do condomínio tem garantia? Uma falta de respeito com os clientes. Não dão nem uma posição.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. ACLF Empreendimentos respondeu

    24/09/2026 às 18:15

    Prezada Sra. Rayanne,

    A ACLF agradece seu contato e lamenta pela situação apresentada.

    Informamos que as tratativas relacionadas aos chamados de Assistência Técnica são tratadas através do canal de atendimento Cliente, com o objetivo de que seja realizada uma análise detalhada dos assuntos relacionados à unidade em questão.

    Permanecemos à disposição para atendê-la através do nosso canal de Relacionamento com o Cliente no telefone (81) 97347.4240 e e-mail [email protected].

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamento com o Cliente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    Nada foi resolvido