Respondida

Atraso na entrega e falta de resposta

Acolchões

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu pedido era para ser entregue 31/07/26 depois deram a data do dia 07/08/26 e hoje é 11/08/26 e nada nem responderam mais as mensagens um descaso!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Acolchões respondeu

    20/08/2026 às 15:36

    Somos uma empresa que trabalha em parceria com uma transportadora, fazemos rotas então juntamos pedidos que são pertos um do outro, com isso se acontecer imprevistos temos que realinhar a entrega com outro roteiro e nem sempre o roteiro é para o próximo dia, o mesmo pode se repetir 05/08 pode voltar 12/08