Em réplica

Meu filtro novo está saindo impurezas e preciso de substituição

Acquabios

cidade: Santos

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O que aconteceu

Não sei o que está acontecendo, comprei um filtro da marca de vocês e está saindo impurezas conforme imagem, já deixei o tempo indicado e continua.

Ficou no aguardo da substituição.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Acquabios respondeu

    26/10/2026 às 08:25

    Olá, Priscila.

    Recebemos o seu relato e já encaminhamos um retorno direto para o seu e-mail/WhatsApp, cadastrados aqui na plataforma. Para darmos andamento ao seu caso com a atenção necessária, pedimos a gentileza de responder nossa mensagem com os dados que solicitamos.

    Aguardamos o seu retorno para seguirmos com o atendimento.

    Seguimos à disposição,

    SAC Acquabios

  2. Consumidor respondeu

    27/10/2026 às 17:13

    Já enviei tudo que foi solicitado, fico no aguardo da substituição com urgência, visto que essa água contaminada é a que estamos tomando em casa.
  3. Acquabios respondeu

    28/10/2026 às 08:46

    Bom dia!

    Conforme conversamos ontem, assim que o produto for enviado, lhe forneceremos o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

    ATT,

    SAC ACQUABIOS

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