Respondida

Minha torneira com filtro está vazando água pelas roscas

Acquabios

cidade: Araçatuba

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O que aconteceu

Estou voltando para relatar que após o recebimento de uma torneira com filtro, infelizmente a mesma aconteceu de ter vazamento de água. Todas as vezes que a gente rosqueia para abrir a torneira sai água por onde a gente rosqueia sai água pelos canos e sai água pela torneira quando a gente fecha a torneira continua a vazar água pelas roscas da torneira. É um problema vicioso do produto. O atendimento da empresa é ótimo, foram super solícitos educados, e rápidos no atendimento. Mas o produto deixa a desejar. Por sorte meu marido acabou recuperando a torneira antiga mas estou mandando uma foto de como está é muito triste muito fala para a empresa prestar atenção aumentar a qualidade do produto. Porque para nós consumidores é ruim gastar um dinheiro para ter mais conforto e saúde e ainda ter dor de cabeça.

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4

Interações da reclamação

  1. Acquabios respondeu

    13/10/2026 às 08:07

    Olá, Laís.

    Recebemos o seu relato e já encaminhamos um retorno direto para o seu e-mail/WhatsApp, cadastrados aqui na plataforma.

    Aguardamos o seu retorno para seguirmos com o atendimento.

    Seguimos à disposição,

    SAC Acquabios

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