O que aconteceu
Identifiquei recentemente uma cobrança em um antigo cartão empresarial com a descrição EBN *ACTIVE CAMP, que aparentemente está relacionada a uma assinatura da ActiveCampaign processada pela EBANX.
Eu não tinha conhecimento da existência dessa assinatura e acredito que possa se tratar de uma renovação automática, possivelmente anual, de uma conta antiga que não utilizo mais - inclusive não possuo login nenhum.
Tentei recuperar a conta (caso exista) por algum dos meus emails, mas não chegou nenhuma confirmação, em nenhum deles. O que mostra que não tenho nenhuma conta ativa no site https://www.activecampaign.com.
Quero pedir o cancelamento de qualquer conta e serviço que possa existir e o reembolso do valor pago de R$ 948,00.