O que aconteceu
Solicitei o cancelamento da minha compra no Adapta Skip, por não servir ao que eu quero e até o presente momento não tive nenhum contato deles. É um valor alto e não quero ficar no prejuízo. Só se pode solicitar cancelamento por meio de um email que sabe lá quando irão me responder, um absurdo!
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4Interações da reclamação
Adapta.org respondeu
14/10/2026 às 10:28
Oi, Mariana! Tudo bem?
Conforme conversamos, alinhamos certinho o seu caso por aqui e ele já foi encaminhado conforme combinado. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado nossa prioridade é sempre oferecer a melhor experiência possível.
Lembrando que, como mencionei, permaneço disponível via WhatsApp, no canal em que estávamos conversando. Qualquer dúvida que surgir, é só me chamar por lá que eu te ajudo pessoalmente.
Espero ter te ajudado até aqui!
Atenciosamente!
Time da Adapta