Respondida

Quero reembolso do Maestro e acesso à minha conta Adapta One

Adapta.org

cidade: Catiguá

O que aconteceu

Sou assinante do Adapta One desde o mês 05/2026 estava indo bem até tentar fazer upgrade pelo Maestro que me arrependi tentei falar com a empresa a mesma me ignora no WhatsApp os e-mails eles não respondem quero meu reembolso por direito me arrependi no dia seguinte da compra, além de tudo bloquearam minha conta no Adapta One que não tem nada haver com a história, decepcionante porque eu indiquei para amigos que compraram por minha causa e agora para resolver algo simples eles simplesmente fingem que o cliente não existe eu achei que era uma empresa séria mas hoje eu noto que não é que vou precisar procurar direitos legais para resolver estou bloqueado na plataforma que paguei está paga e eu não tenho acesso e eles me devem o reembolso do maestro e não se pronunciaram segue minha dica não entrem na Adapta eles só são bons quando você está comprando parou de comprar eles te ignoram

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Interações da reclamação

  1. Adapta.org respondeu

    10/10/2026 às 17:41

    Olá José! Tudo bem?

    Nosso time entrou em contato com você pelo número cadastrado no WhatsApp e está à disposição para te ajudar da melhor forma possível. Nosso objetivo é garantir que você receba todo o suporte necessário.

    Ficamos no aguardo do seu retorno e seguimos à disposição para qualquer necessidade.

    Atenciosamente,

    Equipe Adapta