O que aconteceu
Como a outra reclamação não foi respondida corretamente tive que abrir outra.
Eu comprei 2 contas no adapta, a duplicidade ocorreu por um erro de sistema. Eu solicitei o cancelamento da primeira pois não gostei do serviço, quando descobri a duplicidade pedi o cancelamento da segunda.
Eu tinha DUAS CONTAS em virtude da duplicidade e o Adapta cancelou e reembolsou APENAS UMA CONTA.
EU SOLICITO O CANCELAMENTO E REEMBOLSO DA CONTA REMANESCENTE.
Vou colocar meus e-mails abaixo para facilitar
*****
*****
Aguardo solução
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Adapta.org respondeu
14/10/2026 às 12:50
Oi, Kaue! Tudo bem?
Conforme conversamos, alinhamos certinho o seu caso por aqui e ele já foi encaminhado conforme combinado. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado nossa prioridade é sempre oferecer a melhor experiência possível.
Lembrando que, como mencionei, permaneço disponível via WhatsApp, no canal em que estávamos conversando. Qualquer dúvida que surgir, é só me chamar por lá que eu te ajudo pessoalmente.
Espero ter te ajudado até aqui!
Atenciosamente!
Time da Adapta