O que aconteceu
Realizei uma compra no dia 21/08/26 e até hoje 06/10 nada de entregarem, mais de 40 dias de atraso para entrega, isso é inaceitável!!!
Tentei várias vezes o contato pelo whats, mas é só um robô respondendo. Não consigo cancelar o pedido e muito menos o reembolso do mesmo, que foi pago no pix.
Entrei em contato hoje novamente, e eles simplesmente me informam que não encontram mais meu *****, estão de PALHAÇADA com a minha cara, só pode!
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4Interações da reclamação
Adaptogen respondeu
06/10/2026 às 17:19
Olá!
Lamentamos por toda a situação e pelo transtorno causado. Verificamos que nossa equipe já entrou em contato com você e está dando andamento à sua solicitação para que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Seguimos acompanhando o seu atendimento e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe Adaptogen