O que aconteceu
Novamente venho aqui tentar contato com a Adaptogen. Isso é um absurdo, eu deixei de comprar na essencial que é uma marca ótima por recomendação fui pra Adaptogen pra nunca mais! Meu pedido está quase um mês com atraso. Não dão um parecer e no status do pedido permanece igual processando até quando vou ser feita de [Editado pelo Reclame Aqui] ?
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4Interações da reclamação
Adaptogen respondeu
07/10/2026 às 12:40
Olá!
Verificamos o seu atendimento e identificamos que já houve contato com você por parte da nossa equipe. Entendemos a sua insatisfação com a situação e lamentamos pelos transtornos causados.
Reforçamos que, sempre que houver qualquer dúvida ou problema relacionado ao pedido, o ideal é realizar uma tentativa de contato com a nossa equipe pelo WhatsApp, para que possamos verificar todas as informações e buscar a solução adequada antes da abertura de uma reclamação.
De toda forma, seguimos à disposição para auxiliar e dar continuidade ao seu atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Adaptogen