Sem resposta

Enviei um relógio que estava na garantia para concerto com eles a 1 mês, no início tudo certo fui atendido enviei o relógio ele me explicou que estava enviando para a garmin e depois que havia sido feito o concerto que só iria enviar ele para mim, porém agora não recebi resposta se foi postado o relógio, ligo e não atendem.