Respondida

Não recebi minha encomenda extraviada e quero meu dinheiro de volta

ADEUS OFICIAL

cidade: Itaquaquecetuba

O que aconteceu

Fiz uma compra em agosto, porém foi extraviada a encomenda. Entrei em contato com a empresa via whats, eles me informaram que mandaria outro, em fim hoje teve uma movimentação na entrega e disseram que foi entregue a mim mesma, eu não recebi nenhuma encomenda, quero meu dinheiro de volta, não é possível acontecer 2 erros com a mesma pessoa.

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Interações da reclamação

  1. ADEUS OFICIAL respondeu

    08/10/2026 às 11:03

    Olá Tamiris! Tudo bem?

    Para que possamos verificar sua situação com mais detalhes e prestar o atendimento necessário, pedimos que entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp através do número (83) 99304-5640.

    Ficaremos à disposição para te auxiliar.

    Atenciosamente,

    Equipe ADEUS OFICIAL