Respondida

pedi o kit com tres potes no site e quando chegou só tinha dois na caixa, conferi a caixa todinha pr

ADEUS OFICIAL

cidade: Potim

O que aconteceu

pedi o kit com tres potes no site e quando chegou só tinha dois na caixa, conferi a caixa todinha pra ver se nao tinha caido nada mas nao, só veio dois mesmo. no pedido ta constando kit com tres unidades e foi isso que paguei também, então nao entendo porque só mandaram dois. já tentei ver no rastreamento se tem alguma informação sobre isso mas nao aparece nada, só mostra que foi entregue.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ADEUS OFICIAL respondeu

    08/10/2026 às 11:25

    Olá Antônio!

    Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos pela compreensão.

    Ficamos felizes em informar que o seu caso já foi solucionado e que a situação referente à unidade faltante foi regularizada.

    Agradecemos pela oportunidade de resolver o ocorrido e permanecemos à disposição sempre que precisar.

    Atenciosamente,

    Equipe ADEUS OFICIAL