ADIDAS

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

11/06/2026 às 22:37

ID: 251184455

Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com a forma como a Adidas conduziu o lançamento da camisa amarela do Cruzeiro.

Sou torcedor apaixonado do Cruzeiro, acompanho o clube sempre que possível nos estádios e tenho o hábito de comprar todas as camisas oficiais lançadas. No entanto, desta vez, apesar de todo o esforço para adquirir o produto de forma oficial, simplesmente não consegui. Fui pessoalmente a três lojas oficiais do clube, procurei nos principais sites de venda de material esportivo e também acompanhei os canais oficiais de comercialização, mas a camisa amarela simplesmente não existe para compra. Em nenhum momento encontrei disponibilidade real do produto, o que demonstra que a oferta foi extremamente inferior à demanda da torcida.

A impressão que fica é de que a tiragem foi extremamente limitada, muito abaixo da procura real. O resultado foi uma enorme frustração para os torcedores que desejavam adquirir o produto oficialmente e apoiar tanto o clube quanto a própria Adidas.

O mais revoltante é que a camisa praticamente desapareceu do mercado em pouquíssimo tempo, deixando uma enorme parcela da torcida sem qualquer possibilidade de compra. Nas redes sociais e entre os torcedores, a indignação é evidente. Muitos se sentiram desrespeitados e ignorados por uma estratégia que não levou em consideração o tamanho e a paixão da torcida do Cruzeiro.

Além disso, essa falta de disponibilidade acaba incentivando indiretamente o mercado paralelo. Quando um produto oficial tão desejado não pode ser encontrado em lugar nenhum, abre-se espaço para que fabricantes não autorizados atendam a essa demanda reprimida. É inevitável que versões não oficiais passem a circular amplamente, já que a própria Adidas não disponibilizou quantidade suficiente para os consumidores que queriam comprar o produto original. Quem perde com isso é o clube, a Adidas e o torcedor honesto que desejava adquirir a camisa oficial.

É difícil compreender como uma empresa do porte da Adidas, com toda sua experiência no mercado esportivo, não conseguiu dimensionar adequadamente a procura por uma camisa de um dos clubes com a torcida mais apaixonada do Brasil. A sensação transmitida é a de que a torcida do Cruzeiro foi tratada com descaso, como se sua capacidade de consumo e seu engajamento fossem irrelevantes.

O torcedor do Cruzeiro apoia o clube nos bons e maus momentos, lota estádios, compra produtos oficiais e ajuda a fortalecer a marca dos patrocinadores e fornecedores esportivos. Em troca, espera respeito e a oportunidade de adquirir os produtos que são lançados. O que aconteceu com a camisa amarela foi exatamente o contrário: milhares de torcedores ficaram de fora, sem qualquer alternativa para comprar um produto que gostariam de ter adquirido legitimamente.

Espero que a Adidas reveja essa situação, promova uma reposição adequada dos estoques e passe a tratar os torcedores do Cruzeiro com a consideração que eles demonstram diariamente ao clube e à marca, investindo seu dinheiro em produtos oficiais e apoiando a equipe em todos os momentos.