Atraso na entrega e dificuldade de contato com a Adidas
Não respondida
Curitiba - PR
21/07/2026 às 14:49
ID: 254470581
Fiz uma compra pelo app da adidas no dia 06 de julho, já estamos no dia 21 de julho e até agora não chegou nada,
Vou rastrear o pedido na transportadora que é a total express que por acaso só aqui no reclame aqui tem mais de 18 mil reclamações e nota de 1.3 no Google, a última atualização foi no dia 18/07, adidas tem dois números de telefones pra entrar em contato, só que em nenhum consigo falar com eles, o 0800 não realiza a ligação, e o telefone que é de São Paulo dá as opções pra vc selecionar o que quer, mas a ligação cai, tentes umas 5 vezes e as 5 a ligação cai, no app pra falar com o chat é ruim, o robô joga a gnte pra um atendente que deve ser um robô tbm ou uma IA porque as resposta são as mesmas, paguei 350 em um tênis pra dar de presente, e pelo jeito não vou entregar, estou a ponto de cancelar essa venda e pedir reembolso, mais não sei se vou conseguir pq é complicado demais pra entrar em contato com a adidas, que aliás tem um pós venda pessimo!!!