Camiseta Adidas descartável. Após primeira lavagem, encolheu e a gola estragou

Olá Renato !

Recebi o seu manifesto e a partir de agora me dedicarei a buscar a melhor solução para seu apontamento, tudo bem?!

Cada artigo recebido é analisado minuciosamente, assim podemos identificar com precisão se o problema ocasionado é realmente uma falha na fabricação e o prazo de análise é 30 dias.

Se realmente for detectado defeito é efetuada a troca por um artigo igual ou similar e caso não queira, seguimos com o seu reembolso em sua conta bancária. Se o produto não estiver com defeito de fábrica, enviamos de volta com um laudo explicativo.

Nós geramos o código de postagem para que consiga está fazendo o envio do produto gratuito.

Para eu conseguir dar andamento a sua reclamação, preciso de algumas informações do produto e da nota fiscal.

Enviei no seu e-mail as informações necessárias e como funciona o procedimento de análise.

Estou aguardando o seu retorno.
Qualquer dúvida estou à disposição.

Atenciosamente,
Raissa Lino

adidas do Brasil
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Boa tarde.

Como eu havia dito, eu não tenho tempo de ir aos correios e postar a camiseta. Correndo o risco ainda de recebê-la de volta estragada.

Sugiro então que vocês realizem a coleta da tal.

Se eu comprei pela internet, é pelo motivo de eu não poder ir a uma loja comprar.

Sugiro a coleta da camiseta para análise de troca.