Chinelo Adidas Adissage

Question

Comprei o chinelo Adidas Adissage em uma loja Centauro, em minha cidade (tenho nota fiscal COM VALOR). Em pouco tempo, os pinos que ficam na parte superior do chinelo (em contato com o pé) começaram a soltar. Principalmente na região do dedão. Já passou do prazo de garantia, mas vejo que a qualidade de Adidas caiu bastante.
Tambem tive aquele famoso tenis da Adidas, o Adidas Springblade. Esse tambem, após pouco tempo de uso, o solado (molas) começaram a fazer barulho e caíram varios "pinos" (molas). como comprei esse tenis fora do país, me falaram que eu teria que procurar o vendedor ou a Adidas nos EUA.
Pois bem, vejo que a Adidas não está mais com a mesma qualidade nos produtos, inclusive, pelo que vi, esse chinelo deve ter saído de linha, pois não encontro mais nas lojas.

Accepted Answer

Olá João Paulo,
Tudo bem: ?

Dispomos de um Serviço de Análise para produtos com suposto defeito no qual cada artigo recebido é analisado minuciosamente, assim podemos identificar com precisão se o problema ocasionado é realmente uma falha na fabricação. Se realmente for detectado defeito é efetuada a troca por um igual ou similar e na indisponibilidade do mesmo é realizado o reembolso.

Para produtos adquirido em território nacional com a nota fiscal.
O prazo de análise é de 30 dias corridos.

A nota fiscal é a garantia do seu produto e na ausência da mesma, a solicitação de análise não poder ser aberta.

Pedimos desculpas pelo transtorno e lembramos que o Serviço de Atendimento ao Consumidor está à sua disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente
Cristiane Silva
Reclame Aqui Adidas
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Chinelo Adidas Adissage

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor